Cestovní agentury
Rezervační systém pro agentury
- Vnitrofiremní systém cestovní agentury, je určen pro zaměstnance agentury
- Provizní prodejce si zde vede pouze svoji obchodní a účetní agendu, tj. pouze své provizně prodané obchodní případy za všechny své dodavatele - cestovní kanceláře (touroperátory)
- Informace do systému vkládá operátor ručně nebo se do něj plní elektronickým importem z provizního rezervačního systému touroperátora
Funkcionality a data pro zadání do systému
- Informace o prodávané kapacitě (její název, umístění, termín pobytu,..)
- Počty osob a případně jejich potřebné osobní údaje
- Typy a počty požadovaných kapacit, služby s prodejními cenami, příp. nárokovaná provize
- Možnost storna či uvolnění služeb a kapacit
- Platby (on-line kartou, kartou na pokladně, převodem, hotově, ceninou)
- Elektronická evidence tržeb – systém má on-line napojené elektronické pokladny
- Reporty - potvrzení objednávky, tisk smlouvy, pokladních dokladů, faktur, ...
- Ekonomika – prvotní doklady, podvojné účetnictví
Příklad obrazovky rezervačního systému
Provizní rezervační systém touroperátora
- Touroperátor poskytuje rezervační systém svým provizním prodejcům k on-line rezervaci a prodeji zájezdů přímo do svého systému
- Za prodané pobyty/zájezdy dostávají provizní prodejci od touroperátora provizi
Části a funkcionality
- Přihlašovací formulář
- Hledač volných kapacit s volitelnými kritérii (filtry) pro hledání
- Výsledek hledání dle zvolených kritérií a zadaného počtu osob a jejich věkové struktury, který dle oprávnění uživatele zobrazuje omezený výčet informací o volných kapacitách
- Kalkulace zájezdů s již objednanými základními cenami i povinnými příplatky a s možnostmi přiobjednání nepovinných příplatků
- Automatické slevy
- On-line rezervace kapacit a objednání služeb
- Uvolnění služeb a kapacit
- Reporty - nabídky, potvrzení objednávek, smlouvy (klientské, provizní), pokladní doklady a faktury
- Generování provizních faktur
- Sledování stavu obchodních případů
Příklad řešení
Incomingové služby pro celou Českou republiku se speciálním zaměřením na region Krkonoš, ubytovací, stravovací a doplňkové služby pro jednotlivce i kolektivy, pobyty se sportovní, kulturní i poznávací tématikou, pobyty pro rodiny s dětmi, letní dětské tábory, lyžařské pobyty apod., dopravní služby , prodej jízdenek a letenek, ...
